Quatrebras – Bonheur
Badhoevedorp
Bewoners van Quatrebras – Bonheur in Badhoevedorp kunnen op deze pagina terecht voor contactinformatie en informatie over het comfortsysteem in de woning.
Vragen of een storing melden?
Voor vragen over facturen of andere vragen gebruikt u het contactformulier door op ‘Help’ te klikken rechtsonder op deze pagina. Bellen kan natuurlijk ook. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur. Voor storingen kunt u ons 24 uur per dag en 7 dagen in de week bellen.

Uitleg over uw comfortsysteem
In deze video, die Schouten Techniek maakte, leggen we u graag uit hoe uw comfortsysteem werkt. U kunt zelfs eenvoudig en snel zelf een storing oplossen. Zo hoeft u niet op ons te wachten en zit u er snel weer comfortabel bij. Lukt het niet, geen probleem, dan belt u ons.

Handleidingen
Hier vind je downloads van alle relevante handleidingen van de installaties in je woning.
FAQ
In deze specifieke FAQ voor Quatrebras/Bonheur geven we antwoorden op vragen over omvormer en zonnepanelen.
Wat voor zonnepanelen zijn er gebruikt in het project Quatrebras/Bonheur?
In dit project zijn 425 Wp zonnepanelen toegepast (Phono Solar PS425M8GFH-18/VNH)
Is mijn omvormer niet te klein?
- De keuze in techniek en de configuratie van het geplaatste vermogen van de zonnepanelen en de omvormer zijn gemaakt door een professionele PV-partij van Klimaat@home* op basis van hun expertise. Het vermogen van de omvormer is onder andere bepaald aan de hand van het aantal zonnepanelen, de richting waarin ze liggen en de hellingshoek van het dak. (*de activiteiten van klimaat@home zijn over genomen door Four Energy. Je bent destijds wel het contract aangegaan met Klimaat@home.)
- We hebben een korte uitleg presentatie over de samenhang tussen zonnepanelen en omvormers. De hoeveelheid kWh die genoemd wordt is indicatief, ze gaan uit van een gemiddeld zon jaar. Klik hier om de video te bekijken en vul het in: bonheur
- Het vermogen op de omvormer in het typenummer geeft het aantal Watt aan dat geleverd kan worden aan de binnen-installatie of aan het stroomnet. De hoeveelheid zonnepanelen die je kan aansluiten is bij deze Solax omvormers het dubbele. Hieronder zie je een overzicht.
- Solax X1-mini-2.0-K-G4
- Max aan te sluiten zonnepanelen: 4000 Watt
- Vermogen naar huisinstallatie: 2000 Watt
- Solax X1-mini-2.0-K-G4
- Max aan te sluiten zonnepanelen: 5000 Watt
- Vermogen naar huisinstallatie: 2500 Watt
- Solax X1-boost-3.0-K-G4
- Max aan te sluiten zonnepanelen: 6000 Watt
- Vermogen naar huisinstallatie: 3000 Watt
- Solax X3-MIC-4K-G2
- Max aan te sluiten zonnepanelen: 8000 Watt
- Vermogen naar huisinstallatie: 4000 Watt
- Solaredge SE300H
- Max aan te sluiten zonnepanelen: 4650 Watt
- Vermogen naar huisinstallatie: 3000 Watt
- Solax X1-mini-2.0-K-G4
Mijn omvormer valt uit bij zonnige dagen soms uit. Hoe kan dat en is dit schadelijk voor mijn installatie?
Uitval van het systeem door overspanning is het gevolg van netcongestie. Dat is een landelijk probleem dat optreedt als er teveel stroom moet worden vervoerd door de elektriciteitskabels in het stroomnet. In de wijk kan dit mogelijk verergerd worden, doordat er in het lokale elektriciteitsnet weinig afname is van elektriciteit en er wel sprake is van veel invoeding (teruglevering) van stroom vanuit de zonnepanelen aan het net. De tijdelijke uitval ligt dus niet aan het systeem en is ook geen sprake van een storing of defect. De netbeheerder is verantwoordelijk voor het stroomnet en Four Energy kan deze situatie niet beïnvloeden.
Moet ik mijn zonnepanelen registreren?
Ja, registreer je zonnepanelen via energieleveren.nl. Dit is belangrijk om de juiste terugleververgoeding te ontvangen en bovendien help je de netbeheerder met het verkrijgen van inzicht om het energienet betrouwbaar te houden.