Straatje

Plaats

Exploitatie warmtepompinstallatie

Bewoners van de in 2026 opgeleverde woningen in puntje puntje aan de bedenkmaarwatstraaat kunnen op deze pagina terecht voor contactinformatie en informatie over de warmtepomp in de woning. Binnen de woonwijk is er een mix van bewoners die de warmtepomp huren of hebben gekocht. Voor bewoners die de warmtepomp huren, wordt gedurende de gehele huurperiode het onderhoud gedaan, storingen opgelost en eventuele reparaties uitgevoerd. Voor bewoners die de warmtepomp hebben gekocht, geldt dezelfde service, maar dan voor een periode van 5 jaar na de opleverdatum van de woning.

Appartementencomplex: 98 woningen | Grondgebonden woningen: 35

Installaties in uw woning en onder contract van Four Energy

Warmtepomp (water-water): Remeha Torros Vision
Bron: Collectieve bodemwarmte
Thermostaat: Honeywell Chronother Modulation Touch
Zonnepanelen en omvormer (alleen bij grondgebonden woningen)
Warmteterugwinunit (wtw): deze installatie is uw eigendom. Wij voeren alleen inspectie uit bij onderhoud aan de warmtepompinstallatie

Opgeleverd: 2026

Storing melden

Voor vragen over facturen of andere vragen gebruikt u het contactformulier door op Help te klikken rechtsonder op deze pagina. Bellen kan natuurlijk ook. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur. Voor storingen kunt u ons 24 uur per dag en 7 dagen in de week bellen.

Last van een storing?
Bel ons op 088-2025400

Wat moet je weten over de warmtepompinstallatie?

Handleidingen

Hier vind je downloads van relevante handleidingen van de installaties in je woning.

Handleiding Remeha Eria Tower Ace S Gebruikershandleiding Watts thermostaat Korte instructie instellen koelen of verwarmen

Extra functies

U kunt de warmtepomp verbinden met de ‘Remeha Home app’. Dit stelt u in staat om uw warmtepomp op afstand te bedienen. Deze service wordt aangeboden door Remeha. Meer informatie vindt u op de website van Remeha.

Uw warmtepomp verbinden met Remeha App

Onderhoudswerkzaamheden

Vanaf week 45 zijn in de wijk straatje onderhoudswerkzaamheden. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd aan de collectieve bron. Er worden enkele reparaties uitgevoerd en onderdelen vervangen, zodat de warmtelevering aan uw warmtepomp in de woning optimaal is.

Start werkzaamheden: woensdag 28 oktober 2026 – vanaf 8.00 uur
Verwachte datum afronding werkzaamheden: vrijdag 3 november 2026

Instructies voor u

U hoeft niet thuis te blijven voor de werkzaamheden. Mocht u een storing ervaren of een tijdelijke onderbreking van de warmtelevering en warm tapwater, dan kunt u de warmtepomp in noodbedrijf zetten. Wij verwijzen u naar het filmpje hieronder hoe u de warmtepomp in noodbedrijf zet.

Update

29 oktober 2026: Er is een defect geïdentificeerd dat mogelijk tot een vertraging leidt in de afronding van de werkzaamheden.
30 oktober 2026: de werkzaamheden lopen uit. Wij hebben de verwachte afrondingsdatum bijgewerkt naar 3 november.